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Política de privacidad

Última actualización: 21 de octubre de 2026

Esta política explica qué datos recojo cuando visitas onestoredepartment.com o compras alguno de mis productos, para qué los uso y qué puedes hacer al respecto. El responsable del tratamiento es Nicolás Iván Tamariz Ugalde, que opera comercialmente como ONE Store Department, con domicilio en Cuenca, Ecuador, contactable en onestoredepartment@gmail.com.

Los archivos que compras no recogen nada

Empiezo por lo importante. El planificador, las plantillas, la calculadora de apartado y el generador de fondos funcionan por completo en tu dispositivo. Tus eventos, notas y objetivos se guardan en el almacenamiento local de tu navegador y nunca se envían a ningún servidor, ni mío ni de terceros. No tengo forma de verlos. Si borras los datos de tu navegador se pierden, y por eso la app incluye la opción de descargar una copia de respaldo.

Qué recojo en esta página web

Cuando visitas la tienda se carga el píxel de Meta (Facebook e Instagram). Registra que visitaste la página, qué secciones viste y si iniciaste una compra, y asocia esa actividad a tu cuenta de Meta si tienes una. Lo uso únicamente para saber si mis anuncios funcionan y para no mostrar publicidad a quien ya compró.

Puedes rechazarlo. En el aviso que aparece abajo en la página, toca «Rechazar»: desde ese momento el píxel deja de enviar datos y tu decisión queda guardada en tu propio navegador, así que no se activa en tus próximas visitas. Rechazarlo no cambia nada de la tienda: puedes comprar con total normalidad. Si quieres cambiar de opinión, borra los datos de este sitio en tu navegador y el aviso volverá a aparecer.

Microsoft Clarity. También uso Microsoft Clarity para ver, de forma anónima, cómo se usa la página: dónde tocas, hasta dónde bajas y en qué parte se abandona. Graba esa navegación como una repetición en la que los campos de texto quedan ocultos; no guarda datos de pago, porque el pago ocurre en la ventana de Lemon Squeezy. Lo uso solo para mejorar la página. Se apaga con el mismo botón «Rechazar» del aviso.

Durante el pago. La ventana de pago la muestra Lemon Squeezy, que también usa el píxel de Meta para registrar que abriste el pago y si la compra se completó. Esa medición es de Lemon Squeezy y no depende del aviso de esta tienda: rechazarlo aquí no la desactiva. Puedes bloquearla con la configuración de privacidad de tu navegador o con un bloqueador de anuncios; seguirás pudiendo comprar.

Tu correo electrónico

Para comprar necesitas dar una dirección de correo, porque es el único canal por el que se entrega el producto. Esa dirección la recoge Lemon Squeezy durante el pago y yo la recibo junto con tu nombre y tu país.

La uso para tres cosas: enviarte el archivo y la guía, atender tu soporte o una devolución y avisarte de las actualizaciones del producto que ya compraste. Esos tres usos son necesarios para cumplir con la compra.

Además, en el checkout verás una casilla para recibir novedades, lanzamientos y ofertas. Esa casilla es opcional y la decides tú. Si no la marcas, no recibirás correos promocionales. Si la marcas y luego cambias de idea, cada correo lleva un enlace para darte de baja en un clic, o me escribes y te saco de la lista el mismo día.

No vendo, alquilo ni cedo tu correo a terceros con fines comerciales.

Las descargas gratis

Si descargas la plantilla o la guía gratis, te pido tu correo. Lo guardan Netlify, el servicio que aloja esta web, en un formulario al que solo yo tengo acceso, y Lemon Squeezy, en mi lista de correo. Lo uso para enviarte, de vez en cuando, consejos y productos nuevos. Cada correo lleva un enlace para darte de baja en un clic; también puedes responder con la palabra «baja» o escribirme, y te saco de la lista el mismo día.

Cuánto tiempo guardo los datos

Conservo los datos de compra mientras tengas derecho a soporte y actualizaciones, y después el tiempo que exija la normativa contable y tributaria ecuatoriana. Si te das de baja de los correos promocionales, guardo solo tu dirección en una lista de exclusión para no volver a escribirte por error. Los datos de medición de Meta se rigen por los plazos de esa plataforma.

Con quién los comparto

Tus derechos

Puedes pedirme en cualquier momento que te diga qué datos tuyos tengo, que los corrija, que los elimine o que deje de usarlos con fines publicitarios. Escríbeme a onestoredepartment@gmail.com y te respondo en un plazo máximo de 15 días. Si resides en Ecuador, la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales te ampara y puedes acudir a la autoridad de protección de datos si no quedas conforme.

Cambios

Si modifico esta política, actualizo la fecha de arriba. Los cambios importantes los anunciaré en la página principal.